青岛培训 培训新闻 如何提高关单率及更好地进行会员服务

如何提高关单率及更好地进行会员服务

机器人培训 沈阳玛酷机器人 2017-03-11 16:19:42 508浏览

相关标签： 机器人培训

玛酷加盟精英故事会  刘磊老师（呼和浩特校区）

校区收集到很多客户信息，后期却不知道如何转化来提高关单率，玛酷总部精英培训营帮你解决问题；原来，会员服务的时效性以及贴合度，也分分钟影响校区的关单率，这些我们经常忽略的关单细节，玛酷总部精英培训营帮你总结出来。

时光荏苒，转眼间10天的培训活动就接近尾声了。我属于半路出家，由于个人的原因，在培训的第5天才加入玛酷培训大班级，在短短的几天时间里，我认识了多位玛酷总部的帅哥美女老师，也认识了多位同行业的精英老师，我们一起共同学习，收获多多，成长多多。


刚到玛酷总部时，正好赶上唐丽老师的校区运营管理培训，她系统介绍了教师的授课流程以及家长沟通时的技巧等，强调一定要坚持教研会，认真进行课后分析，把课程中的问题拿出来分析，老师一定要详细了解孩子的信息和情况等。


对于我来说，现在最关心的是如何提高关单率以及更好地进行会员服务，在这几天的学习中学到了不少干货，也才知道，原来做电话采集时销售就已经在进行，只有给家长留下非常好的第一印象，在后期的关单中才会事半功倍。


电话邀约时要了解尽可能多的信息，包括家长信息、小朋友的学校信息、家庭住址、小朋友的性格特点、家长想要什么样的上课氛围等信息，后期校区安排老师时才更有针对性。


家长到店后，要及时提供会员服务，包括问好、倒水、请坐、安排小朋友活动与家长聊天沟通等，从中获取有效信息。在家长讲堂后，销售人员应及时跟进家长，答疑解惑，以便签单，注意，动作要快。

在完成关单后也要及时进行电话回访，保持与家长的互动与联系，增进与家长之间的感情，为后期的续费做铺垫。

几天的学习中，我学到了很多的干货，回到校区以后要及时运用，总结经验，提高校区业绩，不能枉费总部各位老师的心血。


谢谢玛酷总部各位老师的辛勤付出，愿玛酷明天会更好，我们一起共同努力，加油。

继续浏览有关机器人培训的文章

上一篇：玛酷培训营精英导师告诉你：什么才是有效的工作

下一篇：玛酷总部十二生肖PK战，教你如何玩转校区建设活动！

猜你喜欢

相关资讯 更多>>

个性定制课程

优惠课程

优质教育机构

根据需求定制课程

热门课程

热门学校